Оплата и возврат Способы оплаты В Platinum Store мы делаем процесс покупки подписок на игровые сервисы Xbox и PlayStation удобным и прозрачным. На данный момент доступны следующие варианты оплаты:
Через маркетплейс: Вы можете приобрести подписки через наш магазин на платформе (Ozon, Wildberries). Доступные способы оплаты включают:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир).
• Другие способы, предоставляемые маркетплейсом.

Оплата на сайте: Все платежи на сайте Platinum Store (https://platinum-str.ru/) осуществляются через платежную систему Т-Банка. Поддерживаются:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир).
• Другие способы, доступные через системы Т-Банка.

Как совершить покупку:

1. Процесс покупки Выберите подписку в каталоге на сайте Platinum Store или на нашем магазине в маркетплейсе (Ozon, Wildberries).
2. Для покупок через маркетплейс: оформите заказ и завершите оплату, следуя инструкциям платформы.
3. Для покупки на сайте: выберете необходимую подписку в карточке товара, нажмите кнопку «Купить», заполните форму и оплатите через страницу Т-Банка.
4. После успешной оплаты наш менеджер объяснит и поможет активировать подписку на ваш аккаунт.

Политика возврата.
Мы гарантируем, что все подписки, приобретенные через Platinum Store, являются действительными. Если вы столкнулись с проблемой при активации кода или хотите оформить возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки по указанным ниже контактам в течение 14 календарных дней с момента покупки.
Условия возврата:

• Сумма возврата рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку действия подписки. Например, если вы приобрели подписку на 30 дней и прошло 10 дней, возврат будет произведен за оставшиеся 20 дней.
• Для оформления возврата достаточно связаться с нами по контактным данным, указав номер заказа, email, использованный при покупке, и описание ситуации.
• Возврат средств осуществляется на платежное средство, использованное при покупке, в течение 14 рабочих дней после одобрения запроса.

Исключения:

• Возврат не предоставляется, если период подписки был использован.
• Запросы на возврат, поданные после истечения 14 дней с момента покупки, не рассматриваются.

Безопасность платежей.
Все платежи, совершенные через маркетплейс и агрегатор Robokassa, защищены их платежными системами с использованием современных технологий шифрования. Мы не храним данные ваших банковских карт и гарантируем конфиденциальность ваших данных.

Контакты для поддержки:
Для вопросов по оплате, возврату или любым другим темам свяжитесь с службой поддержки:

• Email: friday1350@mail.ru

• Юридическая информация:
• Название организации: ИП Раджабов Аслан Русланович
• ОГРНИП: 324237500062267
• ИНН: 234203092707

Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать процесс покупки подписок простым и надежным!